Aviso legal
Este sitio web pertenece a NEURONUP SL con domicilio en Calle Piqueras nº 31, 5ª Planta, de Logroño (La Rioja) y con NIF número B26479725. NeuronUP, SL. es un sociedad de responsabilidad limitada constituida en La Rioja, mediante escritura autorizada en Logroño, por el Notario Don Julio Antonio Pernas Tobía, el 4 de febrero de 2011, con el número 175 de su protocolo, inscrita el 9 de febrero de 2011 en el Registro Mercantil de La Rioja, al Tomo 726, Folio 218, Sección 8ª, Hoja número LO-14.320, inscripción 1ª.
NEURONUP SL tiene como objeto es un proveedor de servicios en internet que ha desarrollado una aplicación informática de gestión profesional consistente en una plataforma con acceso vía web destinada a facilitar la rehabilitación y estimulación cognitiva de personas con daño cerebral adquirido, demencias, discapacidad intelectual, enfermedad mental, etc., siendo NeuronUP, SL. titular de los derechos de explotación sobre la mencionada aplicación.
Para cualquier consulta o contacto con nosotros podéis comunicaros a través de [email protected]
CONDICIONES DE ACCESO A LA WEB Y DE USO DE LOS SERVICIOS OFRECIDOS
1.- OBJETO DE LAS CONDICIONES
Las siguientes Condiciones Generales regulan el uso y acceso a www.neuronup.com, a blog.neuronup.com, www.neuronup.com.br y www.neuronup.fr (en adelante «entornos web», «la web», «las webs» o «la web y el blog», indistintamente). También aplican estas condiciones, en la parte que les corresponda, a las webs www.ejerciciosdememoria.com y www.brain-training.us cuyo titular es NeuronUP.
NeuronUP le sugiere que lea las Condiciones de estos entornos web, las cuales describen los términos y condiciones que serán aplicables a quienes visiten y naveguen por los mismos, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente española.
NeuronUP puede modificar estas Condiciones por ello es recomendable consultarlas periódicamente para estar debidamente informado.
El mero acceso a estas webs no implica el establecimiento de ningún tipo de relación entre NeuronUP y el usuario.
NeuronUP no puede garantizar la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de todos sus entornos ya que depende de proveedores pero, siempre que sea posible, advertirá previamente de las interrupciones en el funcionamiento.
2.- ACCESO A LA PÁGINA WEB
El acceso a las Webs es gratuito e implica necesariamente, y sin reservas, la aceptación de estas Condiciones de Acceso y Uso. Ciertos contenidos y servicios sólo son accesibles previo registro de Usuario y con sujeción a unas condiciones particulares de uso que aquí se publican. Además se puede proceder a la compra de los servicios ofrecidos previo pago y aceptación de sus correspondientes condiciones.
El usuario accede a cualquiera de estos entornos bajo su exclusiva responsabilidad. Los contenidos y servicios a los que se accede tienen como finalidad exclusiva la difusión de información acerca de las actividades desarrolladas y servicios ofrecidos por NeuronUP. El usuario será responsable del acceso y correcto uso de las webs con sujeción a la legalidad vigente, así como a los principios de buena fe, a la moral y al orden público, y con el compromiso de observar diligentemente cualquier instrucción adicional que, en relación con dicho uso y acceso, pudiera serle impartida por NeuronUP. Se prohíbe expresamente la realización de “framings”, es decir, la utilización por parte del usuario de mecanismos que alteren el diseño, configuración original o contenidos de esta web.
3.- EXACTITUD DEL CONTENIDO
NeuronUP se reserva la facultad de realizar, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso alguno, cualquier modificación o actualización de los contenidos y servicios de las webs, de estas Condiciones y, en general, de cuantos elementos integren el diseño y configuración de las Web y el blog.
NeuronUP pondrá todos los medios a su alcance para que la información incluida en dichos entornos sea exacta y esté actualizada aunque no puede garantizarlo de manera permanente.
La inclusión de links o enlaces a otras URLs tiene una finalidad meramente informativa, y no supone que NeuronUP recomiende y/o garantice dichas webs, sobre los que no ejerce control alguno, ni es responsable del contenido de los mismos.
NeuronUP no se responsabiliza de las posibles discrepancias que puedan surgir entre la versión de sus documentos impresos y la versión electrónica publicada.
4.- CONDICIONES DE USO DEL CHAT/Whatsapp
Estos canales de comunicación tienen como propósito establecer una comunicación directa con NeuronUP para atender consultas de orden general y agilizar trámites de productos y servicios, no hay relación entre usuarios.
Estarán habilitados de lunes a viernes en el horario de laboral conforme a los usos horarios de España.
NeuronUP no se responsabiliza por las opiniones y comentarios emitidos por los participantes en el chat; su contenido es única y exclusiva responsabilidad de quien lo envió. Todo usuario del servicio de chat se compromete a mantener una conducta de respeto y no usar lenguaje ofensivo o calumnioso.
Estos canales de comunicación pueden ser cancelados en cualquier momento bajo decisión de NeuronUP o en el caso de detectar un uso fraudulento o inadecuado del mismo.
Los mensajes pueden ser monitorizados para conocer el tipo de preguntas y mejorar la calidad de este servicio.
NeuronUP informa que:
- El Chat, se gestiona con un proveedor cuyo domicilio está fuera del Espacio Económico Europeo. Consulta nuestra sección de transferencias internacionales.
- Habilita el canal WhatsApp, a través de la herramienta de WhatsApp Ireland Limited y política de privacidad https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea#privacy-policy-eea, si el usuario utiliza esta aplicación y canal, es porque previamente ha aceptado las condiciones de uso y de Privacidad de la misma.
5.- CONDICIONES DE USO DE LOS COMENTARIOS EN EL BLOG
Los comentarios en el blog permiten expresar las opiniones de los usuarios. Al acceder a este servicio el usuario declara conocer y aceptar la política de privacidad y las reglas de uso establecidas al efecto. NeuronUP no se responsabiliza de las opiniones de los usuarios.
Todo usuario del servicio de comentarios en el blog se compromete a:
- Mantener una conducta de respeto cuando utiliza este servicio.
- No usar lenguaje ofensivo o calumnioso.
- No violar la legislación vigente.
- No publicar mensajes comerciales.
- No enviar repetida e indiscriminadamente mensajes que puedan provocar una degradación del servicio.
- Que los comentarios se ciñan temáticas propuestas de cada post.
NeuronUP se reserva el derecho de eliminar y/o modificar los comentarios que contengan lenguaje inapropiado, spam u otras conductas no apropiadas o aquellos que no contribuyan a hacer del blog un espacio de opinión, reflexión, comunicación y debate sosegado, libre y amable.
6.- PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN
6.1.- La compra de servicios a través de la web se somete a las Condiciones Generales de Contratación que se contienen en la presente web, así como, en su caso, cualesquiera Condiciones Particulares que para determinados servicios pudieran establecerse y de las cuales será previamente informado con anterioridad a la contratación efectiva de los mismos.
El usuario podrá acceder a las condiciones generales de contratación de cada uno de los servicios ofrecidos a través de esta web en cualquier momento durante el proceso de contratación del servicio en cuestión.
Todos los contratos se encuentran redactados en castellano.
En cualquier caso, para contratar cualquiera de los servicios que se ofrecen a través de esta web es preciso que el usuario sea mayor de 18 años.
Durante el proceso de contratación el usuario cumplimentará el formulario electrónico correspondiente con sus datos, siguiendo las instrucciones que en cada momento reciba a través de la pantalla. Una vez cumplimentado el formulario, deberá aceptarlo expresamente.
Cada acto de compra implicará la lectura y aceptación irrevocable de las Condiciones Generales y en su caso Particulares de Contratación establecidas por NeuronUP.
6.2.- Información posterior a la celebración del contrato.
Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, antes de que transcurran veinticuatro horas desde la ejecución de la compra, NeuronUP remitirá al usuario por correo electrónico un comprobante de la contratación efectuada junto con un acceso a las condiciones generales de contratación, previamente aceptadas expresamente por el usuario, reguladoras del servicio contratado así como cualquier información adicional y complementaria que se considere de interés para el correcto desenvolvimiento de los mismos.
7.- PROPIEDAD INTELECTUAL Y PROPIEDAD INDUSTRIAL
7.1.- Todos los contenidos que se muestren en las Webs y el blog en especial, diseños, textos, videos, audios, gráficos, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas dibujos o cualesquiera otros signos susceptibles de propiedad intelectual e industrial pertenecen a NeuronUP o a terceros titulares cuyo uso se ha obtenido debidamente para su inclusión en estos entornos.
En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa y por escrito de NeuronUP o de los titulares correspondientes.
Para establecer un vínculo a la página Web de NeuronUP desde cualquier otra Web será necesario el previo y expreso consentimiento por escrito de NeuronUP.
7.2.- Las imágenes incorporadas en la web, el blog y redes sociales a través de fotografías de NeuronUP, de su personal y/o de sus clientes o proveedores están obtenidas con las autorizaciones y consentimientos correspondientes y se encuentran protegidas al amparo de la Legislación vigente. El titular y beneficiario de estos derechos es NeuronUP.
El usuario acepta que el acceso a la web y a sus contenidos no le otorga derecho alguno sobre la propiedad de estas imágenes, ni para su alteración o modificación, así como tampoco para su explotación, apropiación indebida, comercialización, ni para llevar a cabo cualquier acto de denigración, confusión, aprovechamiento de la reputación, o cualquier acto de competencia desleal que infrinja los derechos de propiedad intelectual.
De tal manera, el usuario se compromete a utilizar esta información exclusivamente para uso personal sin subirla a redes sociales, y a no llevar a cabo, ni directa ni indirectamente, ninguna explotación comercial de los contenidos, ni de cualquier otra acción que afecte a los derechos de imagen, propiedad industrial y/o propiedad intelectual de sus titulares, sin el consentimiento expreso de NeuronUP.
7.3.- NeuronUP es titular de todos los derechos de propiedad intelectual y cuantos otros derechos guardan relación con la implementación y comercialización de los servicios ofrecidos, la plataforma bajo la que operan así como los contenidos y recursos que se muestren en la plataforma, en los planes, en la página Web y en especial, diseños, textos, gráficos, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas dibujos o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derecho de propiedad intelectual e industrial de NeuronUP o de terceros titulares cuyo uso se ha obtenido debidamente.
El cliente al contratar el servicio acepta las condiciones del servicio y, por lo tanto, los términos de la licencia establecida al efecto en la cláusula correspondiente. Para toda actuación en la que el cliente se exceda del cumplimiento de las Condiciones contractuales, necesitará previa autorización por escrito por parte de NeuronUP.
8.- COMPROMISOS Y RESPONSABILIDADES
8.1.- NeuronUP se compromete a no realizar publicidad engañosa. A tal efecto, no serán considerados como publicidad engañosa los errores formales o alfanuméricos que puedan encontrarse a lo largo del contenido de las distintas secciones de la web.
8.2.- NeuronUP no se hace responsable del uso ilegítimo que el usuario no autorizado pueda hacer de los nombres de marca, nombres de producto, marcas comerciales que, siendo o no propiedad de NeuronUP, aparezcan en la web. Tampoco se responsabiliza de la integridad, veracidad y licitud del contenido de los enlaces a las webs a las que pueda accederse desde la página web.
8.3.- NeuronUP se compromete a no remitir comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente sin identificarlas como comunicación comercial y sin que previamente no hubieran sido solicitadas o autorizadas por los destinatarios de las mismas, conforme a lo dispuesto en la normativa vigente.
8.4.- NeuronUP no se hace responsable de los posibles errores de seguridad que se puedan producir ni de los posibles daños que puedan causarse al sistema informático del usuario (hardware y software), los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de la presencia de virus en el ordenador del usuario utilizado para la conexión a los servicios y contenidos de la Web, de un mal funcionamiento del navegador o del uso de versiones no actualizadas del mismo.
8.5.- NeuronUP adoptará todas las medidas que estén a su alcance para impedir acciones contrarias a la normativa española y cooperará con las Autoridades competentes en la identificación de los sujetos responsables de las acciones que puedan suponer violaciones de las leyes aplicables al presente sitio web.
8.6.- Al navegar por los entornos de NeuronUP, su navegador puede producir avisos publicitarios que aparecen repentinamente (pop-up). Lo más probable es que estos hayan sido producidos por otras webs que previamente ha visitado o por programas de terceros instalados en su equipo. NeuronUP no recomienda productos o servicios que aparecen en dichos avisos pop-up en su pantalla mientras visita su web, ni es responsable de su aparición.
8.7.- NeuronUP no asumirá ninguna responsabilidad, ya sea directa o indirecta, derivada del mal uso de la página Web, de los servicios, de los contenidos, de los enlaces (links) e hipertextos incluidos en el sitio web por parte del usuario asumiendo éste en todo caso, bajo su exclusiva responsabilidad, las consecuencias, daños o acciones que pudieran derivarse de su acceso o uso de la página Web o de los contenidos alojados.
9.- POLÍTICA DE PRIVACIDAD
- Responsable del tratamiento
- Finalidad de tratamiento
- Legitimidad del tratamiento
- Cesiones o Transferencias
- Derechos de los usuarios
- Medidas de seguridad
- Actuación como encargado de tratamiento
- Procedimiento de reclamaciones
9.1. Responsable del tratamiento
NeuronUP SL, con NIF número B26479725 y domicilio en Calle Piqueras nº 31, 5ª planta de Logroño, La Rioja (en adelante NeuronUP), garantiza la protección de los datos de carácter personal que voluntariamente proporciona el usuario cuando se comunica a través del correo electrónico, cumplimenta formularios de recogida de datos, formaliza una relación contractual o utiliza cualquier otro servicio de NEURONUP que implique la comunicación de datos o el acceso a datos y trata los datos de acuerdo con el Reglamento Europeo de protección de datos 679/2016, de 27 de abril, (RGPD).
NeuronUP SL hace pública su política de privacidad para cumplir con el RGPD y con los principios de responsabilidad proactiva y transparencia en la información, además pretende con ello evidenciar la obtención del consentimiento inequívoco del interesado.
9.2. Finalidad de tratamiento
Los datos personales recogidos y tratados por NeuronUP, mediante esta web, ferias, contratos, jornadas, newsletters, sorteos, u otras vías, serán adecuados, pertinentes y limitados a los necesarios en relación con los fines para los que son tratados, así a título enunciativo y no exhaustivo:
- Para los formularios de recogida de datos en la web y para otras entregas de datos voluntarias no especificadas: La finalidad es atender la solicitud concreta, como respuesta de consultas, suscripción y remisión de newsletters, contacto comercial, inscripción jornadas, envío de documentación e información relacionada con los servicios y, en todo caso, comunicaciones comerciales y/o publicitarias.
- Para La Contratación De Servicios: La finalidad es establecer y mantener la relación contractual que en su caso se establezca, de conformidad con la naturaleza y características del servicio contratado; para el mantenimiento de históricos y realizar labores de investigación y desarrollo en este campo.
- Para La Investigación: Tiene por finalidad utilizar la plataforma para investigaciones sobre enfermedades neurodegenerativas.
- Para La Formación en NeuronUP Academy y en Webinars: la finalidad de la recogida de datos es la gestión de dichas actividades: inscripción, asistencia e información posterior, seguimiento, etc. La recogida de datos se realiza desde el servicio de ClickMeeting: Es decir el usuario, además de aceptar la política de privacidad de NeuronUP, también se suscribe y acepta la política de privacidad de ClickMeeting (que puede consultar en https://clickmeeting.com/es/legal).
En todos los casos, los datos personales serán mantenidos de forma que se permita la identificación de los interesados sólo el tiempo necesario para los fines del tratamiento. Estos períodos de conservación sólo se ampliarán cuando los fines sean de investigación científica, histórica o estadísticas.
9.3. Legitimidad del tratamiento
La base jurídica o de legitimación del tratamiento de datos de NeuronUP depende de las distintas actividades de tratamiento, del tipo de los titulares de los datos personales y fines del mismo, así tenemos como base de legitimación:
– Aceptación o consentimiento: Interesados que contactan con NeuronUP para solicitar información, realizar consultas, suscribirse al envío de información y newsletters, formación, etc. y que facilitan voluntariamente los datos personales solicitados.
– Contrato: Clientes que acceden a los servicios de NeuronUP prestan su consentimiento a través de la formalización del contrato..
– Intereses legítimos prevalentes del responsable o terceros a los que se les comunica los datos: Esta legitimación se da cuando se recaban datos de contacto más allá de las formas indicadas en el apartado de finalidad del tratamiento (ejemplo: recepción de tarjetas de visita, consultas por correo electrónico).
El interesado responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose NeuronUP el derecho a excluir todo dato falso o ilícito, sin prejuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.
NeuronUP advierte que, salvo la existencia de una representación legalmente constituida, ningún interesado podrá utilizar la identidad de otra persona y comunicar sus datos personales, por lo que en todo momento deberá tener en cuenta que debe comunicar a NeuronUP datos personales correspondientes a su propia identidad y que sean adecuados, pertinentes, actuales, exactos y verdaderos. A tales efectos, el interesado será el único responsable frente a cualquier daño, directo y/o indirecto que cause a terceros o a NeuronUP por el uso de datos personales de otra persona, o sus propios datos personales cuando sean falsos, erróneos, no actuales, inadecuados o impertinentes. Igualmente, el que comunique los datos personales de un tercero, responderá ante éste de la obligación de información establecida en el RGPD para cuando los datos de carácter personal no hayan sido recabados del propio interesado, y/o de las consecuencias de no haberle informado.
Los servicios prestados por NeuronUP están dirigidos a profesionales mayores de edad. El uso de los servicios ofrecidos por menores de edad tiene que haber sido previamente autorizado por sus padres, tutores o representantes legales ya que tienen la consideración de responsables de los actos que realicen los menores a su cargo.
9.4. Cesiones o Transferencias
Cesiones: NeuronUP sólo cede datos personales a terceros para atender sus obligaciones contractuales o legales del servicio, con proveedores u organismos públicos o privados. El titular consiente en estos casos dichas cesiones, y ejercitando sus derecho puede informarse sobre las mismas.
Transferencias Internacionales: NeuronUP comunica que en el desarrollo de su actividad y para el correcto funcionamiento de su plataforma utiliza servicios de proveedores que acceden a datos, como encargados de tratamiento, algunos con domicilio fuera del Espacio Económico Europeo, realizándose una transferencia internacional de datos; eso significa que las leyes de estos países pueden diferir de las europeas en cuanto a reconocimiento de derechos o la existencia de una autoridad de control que gestione o se responsabilice en esta materia.
Si el acceso supone una transferencia internacional de datos, NeuronUP adopta los mecanismos y garantías adecuadas de protección, como las cláusulas contractuales estándar (CCS) elaboradas por la Comisión Europea para las actividades de procesamiento de datos a las que se aplica el RGPD.
NeuronUP, en cumplimiento del principio de transparencia, incluye la siguiente información de las posibles transferencias internacionales que se realizan y además informa de que los datos de carácter personal del usuario final o paciente permanecen en los servidores de Ionos Cloud S.L.U. de NeuronUP ubicados en Europa.
Segment.io, Inc:
https://segment.com/legal/privacy/
Finalidad: Sincronización entre servicios.
Intercom, Inc:
https://www.intercom.com/legal/privacy
Finalidad: Servicio de chat.
Amplitude, Inc:
Finalidad: Estadísticas de uso de la plataforma.
Google LLC:
https://www.google.es/intl/es/policies/privacy/
Finalidad: Uso de Google Analytics.
Zoho Corporation:
https://www.zoho.eu/es-xl/privacy.html
Finalidad: Facturación.
Stripe, Inc:
Finalidad: Pasarela de pagos online.
ActiveCampaign, LLC:
https://www.activecampaign.com/legal/privacy-policy
Finalidad: Gestión de campañas y comunicación.
Meta Platforms, Inc:
https://www.facebook.com/privacy/policy/
Finalidad: Medir eficacia publicitaria.
La base de legitimación para hacer estas transferencias es el consentimiento del cliente plasmado en el contrato, al aceptar la política de privacidad, en la que se indican los proveedores y cómo consultar sus políticas.
9.5. Derechos de los usuarios
El usuario puede en todo momento ejercer los derechos reconocidos sobre sus datos de carácter personal, así como la revocación del consentimiento para los usos antes señalados, mediante comunicación escrita con la petición o derecho que ejercita dirigida a NeuronUP en la siguiente dirección postal Calle Piqueras nº 31, 5ª planta, de Logroño (La Rioja) o vía e-mail [email protected], acreditando su identidad para ejercitar sus derechos reconocidos y que son los siguientes:
- Solicitar si esta organización está tratando sus datos.
- Rectificación. Solicitar la modificación de los datos si son incorrectos.
- Supresión. Solicitar la eliminación de los datos en los casos legalmente establecidos
- Oposición. Dejar de tratar los datos, salvo que acredite motivos legítimos que prevalezcan sobre los intereses, los derechos y las libertades del interesado, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Limitación del tratamiento, sólo serán conservados por NeuronUP para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quiera que sus datos sean tratados por otro proveedor, NeuronUP le facilitará la portabilidad de sus datos al nuevo responsable.
Para más información sobre el ejercicio de estos derecho puede consultar la guía del ciudadano publicado por la Agencia Española de protección de datos.
9.6. Medidas de seguridad
La información personal proporcionada o recabada de los usuarios y cuyo responsable es la NeuronUP se estructura en ficheros, automatizados o no y la NeuronUP realiza un registro de actividades de tratamiento conforme a la normativa vigente. Además en cada tratamiento de datos NeuronUP establece las medidas técnicas y de organización apropiadas que garanticen la confidencialidad, integridad, disponibilidad, resilencia de los datos incluidos en un tratamiento y que son necesarias para garantizar su adecuada seguridad, incluyendo la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra la perdida, destrucción o daño accidenta, y que tiendan a:
- La seudonimización y el cifrado de datos personales.
- La capacidad de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
- La capacidad de restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.
- El proceso de verificación, evaluación y valoración regulares de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento.
9.7. Actuación como encargado de tratamiento
En aquellos casos en que NeuronUP deba acceder y/o tratar datos de carácter personal cuya responsabilidad y titularidad es de sus clientes y actúe como encargado del tratamiento de conformidad con lo previsto en la normativa vigente se compromete a regular de forma minuciosa el contenido de los contratos de encargado de tratamiento, regulando aspectos como:
- Objeto, duración, naturaleza y finalidad de los tratamientos.
- Designar un Delegado de protección de datos, en su caso.
- Llevar un Registro de Actividades incluyendo los tipos de datos personales y categorías de interesados del responsable.
- Obligación del encargado de tratar los datos personales únicamente siguiendo instrucciones documentadas del responsable.
- Condiciones para que el responsable pueda dar su autorización previa, específica o general, a las subcontrataciones.
- Notificación de violaciones de la seguridad de los datos.
- Una vez cumplida la prestación contractual los datos serán destruidos o devueltos, según se acuerde entre las partes. No obstante, cabe la posibilidad por parte de NEURONUP de que sean utilizados para finalidades de investigación, científicas y estadísticas…. previa anonimización de los mismos.
9.8. Procedimiento de reclamaciones
Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa pueden presentar una reclamación:
- a los responsables de NeuronUP o
- ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su dirección postal: C/ Jorge Juan, 6, C.P. 28001, Madrid (España).
10.- POLÍTICA DE COOKIES
NEURONUP SL con domicilio en Calle Piqueras nº 31, 5ª planta, de Logroño (La Rioja) y con NIF número B26479725 titular de la web www.neuronup.com (en adelante NeuronUP), conforme a lo ordenado por el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico y del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), le informa de que su web intercambia con el usuario cookies propias y de terceros.
NeuronUP utiliza Cookies y otras tecnologías similares (Local Storage) en su web, blog y aplicación. Los usuarios pueden configurar su navegador para aceptar, modificar permisos o rechazar las cookies. En el caso de rechazo de cookies, NeuronUP no puede garantizar un acceso, navegación y uso conveniente de la web, blog y app.
¿QUÉ SON LAS COOKIES y LOS LOCALSTORAGE (DISPOSITIVO DE ALMACENAMIENTO UTILIZADO POR NEURONUP)?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario mientras navega para poder consultar la actividad dentro de la web, para proporcionar información sobre preferencias y hábitos de navegación y que permiten, entre otras mostrar correctamente la web, reconocer a los usuarios o incluso personalizar la web.
Suelen almacenar datos de carácter técnico, estadísticas de uso, enlaces a redes sociales, administración de preferencias personales, entre otras funciones, con el fin de poder adaptar el sitio web a las necesidades y configuraciones del usuario, mejorando así la navegación, el no aceptarlas podría entorpecer el servicio que el sitio web desea ofrecer.
LocalStorage nos permite almacenar datos de manera local en el navegador y sin necesidad de realizar ninguna conexión a una base de datos. Se almacena la información de forma indefinida o hasta que se decida limpiar los datos de navegación.
¿QUÉ TIPOS DE DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO SE PUEDEN ENCONTRAR EN UN SITIO WEB?
Podemos clasificar estos sistemas de almacenamiento según su finalidad, pueden ser:
TÉCNICOS: permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan, incluyendo aquellas que el editor utiliza para permitir la gestión y operativa de la página web y habilitar sus funciones y servicios, como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, gestionar el pago, controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, contar visitas a efectos de la facturación de licencias del software con el que funciona el servicio (sitio web, plataforma o aplicación), utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido, habilitar contenidos dinámicos (por ejemplo, animación de carga de un texto o imagen) o compartir contenidos a través de redes sociales.
También pertenecen a esta categoría, por su naturaleza técnica, aquellas cookies que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, como un elemento más de diseño o “maquetación” del servicio ofrecido al usuario, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma en base a criterios como el contenido editado, sin que se recopile información de los usuarios con fines distintos, como puede ser personalizar ese contenido publicitario u otros contenidos.
Las cookies técnicas estarán exceptuadas del cumplimiento de las obligaciones establecidas en el artículo 22.2 de la LSSI cuando permitan prestar el servicio solicitado por el usuario, como ocurre en el caso de las cookies enumeradas en los párrafos anteriores. Sin embargo, si estas cookies se utilizan también para finalidades no exentas (por ejemplo, para fines publicitarios comportamentales), quedarán sujetas a dichas obligaciones.
ANALÍTICOS: son aquellas que permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
PUBLICITARIOS: son aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.
DE PREFERENCIAS O PERSONALIZACIÓN: son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio o de la región desde la que accede al servicio, etc.
Según a quien pertenecen, en esta página web podemos usar:
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CÓMO CONFIGURAR O DESHABILITAR LAS COOKIES Y OTROS DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO
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Se puede permitir, eliminar y/o bloquear las cookies, para toda navegación o para un dominio web determinado. La configuración debe realizarse en cada navegador, si se hace en un navegador y no en los restantes del mismo dispositivo, se asumirá que en los otros si se acepta el uso de cookies. Debe acudir a la configuración de cada programa de navegación y seguir las instrucciones del fabricante para ello.
Si con posterioridad a la aceptación desea revocar el consentimiento prestado, proceda a eliminar las cookies almacenadas en su sistema en configuración conforme a las instrucciones del fabricante del programa de navegación. Consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información y conocer las diferentes formas disponibles para gestionar las cookies.
Para facilitar esta tarea en esta sección se hace mención a los más comunes, no obstante, lo mejor es que siempre se acuda a la configuración de cada navegador.
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=%C2%BBie-10%E2%80%B3
FireFox: https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=%C2%BBes%C2%BB
Safari: https://www.apple.com/legal/privacy/es/cookies/
Para otros navegadores o dispositivos debe consultar las opciones o la ayuda proporcionada por cada aplicación.
Si desea tener un mayor control sobre la instalación de cookies, puede instalar programas o complementos a su navegador, conocidos como herramientas de “Do Not Track”, que le permitirán escoger aquellas cookies que desea permitir.
RELACIÓN DE COOKIES Y LOCALSTORAGE UTILIZADOS EN WWW.NEURONUP.COM, BLOG.NEURONUP.COM Y APP.NEURONUP.COM
A continuación, se detallan los dispositivos utilizados por NeuronUP indicando el tipo, si son propios o de terceros, así como su finalidad:
| DISPOSITIVO | NOMBRE | FINALIDAD | DESCRIPCIÓN | PROPIEDAD | DURACIÓN |
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| Cookie | _gat_UA-71511749-1 | Técnica -Analítica | Distinguir a los usuarios para análisis de uso: Cookie utilizada por Google Analytics para recopilar datos de tráfico anónimos. Contienen un único ID del visitante, tiempo e información sobre la visita, incluyendo referencias. Los datos reales de la visita se registran en el servidor de Google | Google Inc. | 1 minuto |
| Cookie | gtrans_front_language | Técnica – Preferencias | Recordar preferencias de usuario: Se utiliza para recordar el idioma de la interfaz definido por el usuario. | qTranslate Team | 30 minutos |
| Cookie | __cfduid | Técnica | Mejora de rendimiento: Ayuda a identificar el tráfico web de confianza y minimiza el bloqueo de usuarios legítimos y detectar los visitantes maliciosos. Esta cookie recopila y anonimiza las direcciones IP del usuario final para que no puedan identificarse personalmente | Cloudflare, Inc. | 1 mes |
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| Cookie | __stripe_sid | Técnica | Procesamiento de pagos: Usada por la pasarela de pago Stripe, almacena un ID necesario para realizar el pago con tarjeta. | Stripe, Inc. | 30 minutos |
| Cookie | _ga | Técnica-Analítica | Distinguir a los usuarios para análisis de uso: Habilita la función de control de visitas únicas. La primera vez que un usuario entre en la web se instalará esta cookie. Cuando este usuario vuelva a entrar con el mismo navegador la cookie considerará que es el mismo usuario. | Google Inc | 2 años |
| Cookie | gat_UA-30811111-1 | Técnica-Analítica | Distinguir a los usuarios para análisis de uso: Cookie utilizada por Google Analytics para recopilar datos de tráfico anónimos. Contienen un único ID del visitante, tiempo e información sobre la visita, incluyendo referencias. Los datos reales de la visita se registran en el servidor de Google | Google Inc | 2 años |
| Cookie | _gid | Técnica-Analítica | Distinguir a los usuarios para análisis de uso: Almacena y actualiza un valor único para cada página visitada. | Google Inc | 1 año |
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